Política de Privacidad

En Clara de Oteiza valoramos tu confianza y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos a través de este sitio web (claradeoteiza.com), cómo la usamos y qué derechos tenés sobre tus datos personales. Al usar el sitio, aceptás las prácticas descritas en este documento.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es Clara de Oteiza, que presta servicios de orientación espiritual a distancia. Podés contactarnos por WhatsApp (+54 9 11 3674-6858).

2. Qué información recopilamos

Datos que nos brindás voluntariamente

Cuando nos escribís por WhatsApp para hacer una consulta, nos compartís datos como tu nombre, tu número de teléfono y la información sobre tu situación que decidas contarnos. Solo nos llega lo que vos elegís enviarnos.

Datos de navegación

Cuando visitás el sitio, se recopilan automáticamente ciertos datos técnicos, como tu dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, las páginas que visitás y el tiempo que pasás en ellas. Esto se hace mediante cookies y tecnologías similares.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para funcionar correctamente, entender cómo se usa el sitio y mostrarte publicidad relevante. Las cookies son pequeños archivos que se guardan en tu dispositivo.

Utilizamos, entre otras, las siguientes herramientas de terceros:

• Google Tag Manager y Google Analytics: para medir el tráfico y entender cómo mejorar el sitio.
• Google Ads: para medir la efectividad de nuestros anuncios y mostrar publicidad (incluido el remarketing).
• Meta (Facebook e Instagram): en caso de utilizar sus herramientas de medición y publicidad.

Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies. Si las desactivás, algunas funciones del sitio pueden no andar correctamente.

4. Para qué usamos tu información

• Responder tus consultas y brindarte los servicios que solicites.
• Mantener el contacto por WhatsApp durante el acompañamiento.
• Analizar y mejorar el funcionamiento del sitio.
• Mostrarte publicidad y medir su rendimiento.
• Cumplir con obligaciones legales cuando corresponda.

5. Publicidad y remarketing

Trabajamos con Google y Meta para mostrar anuncios de nuestros servicios. Estas plataformas usan cookies para mostrarte publicidad en función de tus visitas previas a este y otros sitios web (remarketing). Nosotros no accedemos a tu identidad a través de estas herramientas.

Podés desactivar la publicidad personalizada en cualquier momento desde:

• Configuración de anuncios de Google: adssettings.google.com
• Cómo Google usa la información: policies.google.com/technologies/partner-sites
• Preferencias de anuncios: youronlinechoices.com y optout.aboutads.info

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio y la comunicación (como Google, Meta y WhatsApp, que es propiedad de Meta), y únicamente en la medida necesaria. También podríamos divulgarlos si lo exige una autoridad competente conforme a la ley.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales aplicables. Cuando dejan de ser necesarios, los eliminamos de forma segura.

8. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales. Para ejercerlos, escribinos por WhatsApp (+54 9 11 3674-6858).

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan en relación con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

9. Seguridad

Adoptamos medidas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o mal uso. Aun así, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma intencional datos de menores de edad.

11. Enlaces a otros sitios

Este sitio puede contener enlaces a páginas de terceros (por ejemplo, redes sociales). No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos leer sus propias políticas.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de "última actualización" que figura al inicio. Te sugerimos revisarla periódicamente.

13. Contacto

Si tenés dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos por WhatsApp (+54 9 11 3674-6858).